忠仕商务通 v7.8.2020.0813
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忠仕商务通的功能强大,专业化,使用方便,可同时连接网站、移动网站、微信、电话、表单、邮件等渠道,忠仕商务通为用户们提供广泛服务,一直受到网络销售行业用户的喜爱。业务交流涉及访客监控、实时客户服务、流量统计、网站管理、数据报告等诸多功能,一直处于行业领先水平。帮助用户快速方便地处理各种服务数据和客户服务管理业务, 大大提高用户的工作服务效率
忠仕商务通软件介绍
1.可以实时监控每个职员的实时对话,帮助职员快速成长。
2.在线顾客服务可以预知访客的短信输入,提高顾客的反应速度,提高服务效率。
3.可指定客户服务或部门,可转换及内部对话,支持网站间的转换,全面展示团队合作的优点。
忠仕商务通软件特色
1.每位客人可以实时知道访问过几次,并自动传唤相关客人之前的对话记录,事后很容易联系。
2.在线顾客服务系统具备多重过滤,可以提供搜索引擎和广告来源、对话数和效果、
3.顾客接待、有顾客地区的定量分析报告书,还可以找出不同时间段的履历。
忠仕商务通软件亮点
1.在线客户服务系统有助于客户服务更好地了解客户的意愿,
2.并有助于优化网站流程,通过简单的设置,
3.可以将访客的访问轨迹显示为更亲切的名称。
忠仕商务通软件说明
1.在线客服系统可以自定义邀请内容或直接对话。
2.忠仕商务通软件同时支持自动邀请和邀请间隔检测。
3.系统提供21套模板,可自定义图标、问候语开场白、广告设置等
忠仕商务通软件内容
1.当网站流量过大或需要对客服进行评价时,
2.在线客服系统可以直接与座位交谈,
3.减少访客等待答复的时间,客服可以尽快向访客发送信息。
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